Mūsdienās uzņēmuma digitālā klātbūtne ir tikpat svarīga kā tā fiziskā klātbūtne. Labi izstrādāta digitālā stratēģija palīdz uzņēmumiem augt, uzturēt saikni ar klientiem un palikt konkurentspējīgiem.
Zīmola atpazīstamība
Lielākā daļa uzņēmumu klienti pirms pirkumu veikšanas informāciju par uzņēmumu meklē internetā. Uzņēmumi bez spēcīgas digitālās klātbūtnes:
- Jūs zaudējat potenciālos klientus
- Jūs zaudējat konkurentspēju
- Jūsu zīmola atpazīstamība samazinās
Mājaslapa, aktīvi sociālie tīkli un meklētājprogrammu optimizācija (SEO) ir svarīgi, lai klienti varētu atrast jūs internetā.
Zīmola uzticamība
Labi izstrādāta mājaslapa un aktīvi sociālie tīkli norāda uz uzņēmuma profesionālismu. Patērētāji bieži vien neuzticas uzņemumiem ar neesošu vai sliktu digitālo klātbūtni.
- 81% patērētāju pirms pirkumu veikšanas informāciju par uzņēmumu meklē internetā (Atsauce).
- Atsauksmes internetā ietekmē 93% lēmumu par pirkumu veikšanu.
Klientu iesaiste un atbalsts
Digitālā klātbūtne ļauj uzņēmumiem:
- Komunicēt ar klientiem 24/7 izmantojot e-pastu, tālruni, sūtot ziņas vai izmantojot sociālos tīklus.
- Dalīties ar jaunumiem, aktualitātēm un piedāvājumiem.
- Nodrošināt labāku un kvalitatīvāku klientu atbalstu.
Konkurētspēja
Uzņēmumi ar spēcīgu digitālo klātbūtni pārspēj konkurentus bez tās. Rīki kā Google Analytics, SEO, un maksas reklāmas sniedz jums vērtīgu informāciju par klientu darbībām un vēlmēm, ļaujot Jums izstrādāt efektīvas mārketinga stratēģijas.
Rentabls mārketings
Digitālais mārketings ir pieejamāks un lētāks, salīdzinot ar tradicionālo mārketingu. Jūs varat sasniegt lielāku klientu skaitu, samazināt izmaksas un palielināt peļņu izmantojot stratēģijas kā:
- E-pasta kampaņas
- Sociālo tīklu mārketings
- Satura veidošana
- SEO optimizācija
- Maksas reklāmas Facebook, Instagram, Google, u.c. sociālo tīklu platformās
Pieņem lēmumus balstoties uz datiem
Izmantojot digitālos rīkus uzņēmumi var:
- Analizēt klientu darbību
- Izstrādāt efektīvas mārketinga stratēģijas
- Uzlabot uzņēmuma piedāvātos produktus vai pakalpojumus balstoties uz klientu vēlmēm un iegūtajiem datiem.
Spēcīga digitālā klātbūtne uzņēmumiem vairs nav tikai svarīga, bet ir nepieciešama. Investējot uzņēmuma digitālās klātbūtnes veidošanā Jūs nodrošiniet konkurētspēju, atpazīstamību, uzticamību un rentablitāti.